Défaut de fabrication ?

Salut!

Hier j'ai était au championnat de france de skate à lille et ma plex qui compte 5-6 sessions et dans un sal état...



En fait c'est la derniére couche qui n'a pas été collé il me semble...

Donc voila est ce qu'il s'agit d'un défaut de fabrication ? parceque je skatais avec vraiment normal...

Est ce que hawaii surf peut il m'envoyer une autre planche a la place ?

ouais défaut de fabrication , dernier plis mal collé.
Pour hawaiisurf je sais pas, faudrait leur demander et leur envoyer une photo de la board .

Si les planches étaient assurées contre les chocs ça ce saurait, à mon avis t'as que tes yeux pour pleurer, il n'y a aucun recours éventuel dans ton cas, sauf choisir de vrais boards. Quoiqu'au bout de 6 sessions ça sent le défaut de fabrication quand même.

ATKO a écrit:

Salut!

Hier j'ai était au championnat de france de skate à lille et ma plex qui compte 5-6 sessions et dans un sal état...



En fait c'est la derniére couche qui n'a pas été collé il me semble...

Donc voila est ce qu'il s'agit d'un défaut de fabrication ? parceque je skatais avec vraiment normal...

Est ce que hawaii surf peut il m'envoyer une autre planche a la place ?

Ha merde! Thib' et moi on y etait samedi!

Contacte-les, ils vont sûrement te demander de renvoyer la board histoire de s'assurer que ça a pas été cassé volontairement, et s'ils sont assez cools ils te renverront la même (par contre tu payes le port), j'ai déjà eu une couille chez Snowbeach il y a un bail avec ma board Seek pétée en flat en deux jours (les boules), et ils avaient assuré. J'espère que chez Hawaii Surf ils seront sympas aussi (mais bon y a pas de raison).

D'ailleurs je sais pas si vous avez remarqué, sur hawaiisurf, y'a marqué "garanti 1 an"... C'est quoi ce truck

Le garantis un an ca doit etre a cause des obligations je pense.

Sinon je te conseillerais aussi de les contacter pour voir ce qu'ils peuvent faire pour toi.

Citation :

Ha merde! Thib' et moi on y etait samedi!

Moi j'y suis allé dimanche pour looker les finales, au matin on pouvait meme skater le park intérieur... J'ai meme parler à Georges Angonkouin (justement pro chez Plex )
Ca serai cool qu'on organise une session "mrck forum" à lille pendant les vacances...

Citation :

Contacte-les, ils vont sûrement te demander de renvoyer la board histoire de s'assurer que ça a pas été cassé volontairement, et s'ils sont assez cools ils te renverront la même (par contre tu payes le port), j'ai déjà eu une couille chez Snowbeach il y a un bail avec ma board Seek pétée en flat en deux jours (les boules), et ils avaient assuré. J'espère que chez Hawaii Surf ils seront sympas aussi (mais bon y a pas de raison).

Je viens d'envoyer un mail pour demander... à suivre..

Merci à tous pour vos conseils

MRCK a écrit:

Contacte-les, ils vont sûrement te demander de renvoyer la board histoire de s'assurer que ça a pas été cassé volontairement, et s'ils sont assez cools ils te renverront la même (par contre tu payes le port), j'ai déjà eu une couille chez Snowbeach il y a un bail avec ma board Seek pétée en flat en deux jours (les boules), et ils avaient assuré. J'espère que chez Hawaii Surf ils seront sympas aussi (mais bon y a pas de raison).

Il m'a répondu et c'est la meme histoire que toi. Il faut que j'envoie d'abord quelques photos, et ensuite la board...

Dam's a écrit:

Si les planches étaient assurées contre les chocs ça ce saurait, à mon avis t'as que tes yeux pour pleurer, il n'y a aucun recours éventuel dans ton cas, sauf choisir de vrais boards. Quoiqu'au bout de 6 sessions ça sent le défaut de fabrication quand même.

Ben euh Plex c'est des vraies boards ?

Pis choisir des vraies boards ça veut rien dire, trois nudes aucune pété, une Flip, cassée

Sinon ben bonne chance pour ton histoire ATKO. Mais j'pense que ça devrait le faire

J'entendais par là que le marketing et les graphismes ne font pas la solidité de la board ...

Dam's a écrit:

J'entendais par là que le marketing et les graphismes ne font pas la solidité de la board ...

Donc autant prendre des nudes

Or il me semblait que t'était pas spécialement pro-nude et creeks

Citation :

Mais j'pense que ça devrait le faire

Aprés avoir envoyé des photos, il m'a répondu en disant qu'il s'agit d'un défaut, il va donc contacter plex pour me renvoyer un nouveau plateau par la suite...

MRCK, tu as recu ton plateau combien de temps aprés avoir envoyé celui qui était cassé en 2 ?

ATKO a écrit:

MRCK, tu as recu ton plateau combien de temps aprés avoir envoyé celui qui était cassé en 2 ?

En tout une semaine (grosso modo 3 jours pour qu'ils reçoient ma board cassée, un jour pour qu'ils gèrent l'affaire, 3 jours pour recevoir la board neuve), mais à mon avis ils avaient déjà la board en stock, s'ils doivent contacter Plex pour recevoir une deck en plus à mon avis tu es bon pour attendre une semaine de plus (enfin je ne te le souhaite pas).

Citation :

En tout une semaine (grosso modo 3 jours pour qu'ils reçoient ma board cassée, un jour pour qu'ils gèrent l'affaire, 3 jours pour recevoir la board neuve), mais à mon avis ils avaient déjà la board en stock, s'ils doivent contacter Plex pour recevoir une deck en plus à mon avis tu es bon pour attendre une semaine de plus (enfin je ne te le souhaite pas).

Ok merci pour l'info

Ca fait exactement 3 semaines que je l'ai envoyé et toujours rien...

Recontacte-les pour savoir s'ils ont bien reçu ta board et s'ils n'ont pas oublié ton cas, que ça prenne aussi longtemps ça n'est pas normal.

Ok, je fais ca tout de suite.

Arrivée chez moi ce matin

En espérant que ça ne refasse pas la même chose avec la nouvelle board, sinon trop la rame

MRCK a écrit:

En espérant que ça ne refasse pas la même chose avec la nouvelle board, sinon trop la rame

lol!! pour le moment rien à signaler!! et heuresement

content pour toi! vraiment! mais t'a parlé de ta board a george ou pas? t'aurais pu lui acheter une board! elles sont pas chere chez lui! lol

Nan mais euh, Georges il traine pas dans toute la France hein... Nous on le voit par chez nous, mais ptet qu'il est pas chez eux